Тысячи подписчиков коммерческой страницы в Instagram — это еще не готовые клиенты. Владельцы бизнесов могут потратить сотни долларов на набор реальных людей в группу, но количество покупателей практически не изменится. Часто они отказываются от дальнейшего продвижения и траты денег, так как расходы не окупают себя в первые месяцы.
Почему так?
Подписчики — это далеко или даже вообще не лиды. Эта аксиома применима и к белым методам продвижения, когда на страницу подписываются реальные люди по собственному желанию.
Опишем основные причины столь печальной ситуации:
- Люди подписываются на страницу не только из-за коммерческой составляющей. Им может понравиться реклама, харизма владельца бизнеса, чтобы посмотреть идеи. Может человека и интересует ваша услуга, но он закажет ее в другом месте.
- Вы приобрели рекламу у блогера, которая принесла новых фолловеров. Но большая часть из них подписывается потому, что сделать это просит их любимый блогер.
- Неправильная упаковка продукта. Человек заинтересован в покупке, но ему не понравилась упаковка. Он выбирает аналогичный товар конкурента, но не обязательно удаляется с фолловеров.
- Люди не настроены на покупку. Возможно, сейчас не сезон или нет другой потребности, для удовлетворения которой понадобится ваш продукт.
Что делать?
Рекомендуется не воспринимать подписчиков в качестве прямых клиентов. Используйте вашу страничку для социального доказательства популярности бизнеса, ведь никто же не знает, какое у вас количество покупателей.
Вам больше не нужно тратить время и деньги на привлечение новых подписчиков. Их лучше направить на работу с каналами прямых продаж. Этот вариант подходит для продажи товаров или услуг через нетворкинг. Страничка в Инстаграм выполняет демонстрационную функцию. Всяко приятнее покупать в компании, которая имеет собственную страницу с реальными людьми. Не стремитесь измерять эффективность вашего бизнеса количеством подписчиков, охватом и вовлеченностью аудитории странички в Instagram. Прежде проанализируйте, действительно ли эти показатели влияют на продажи.
